Podmínky doručení

Zásilkový prodej Energy

Ideální formou nákupu i pravidelného poradenství naleznete v Klubech Energy a Konzultačních centrech. Pokud sem ale z nějakého důvodu nemůžete zavítat, lze využít služby zásilkového centra Energy.

Jak objednávat „na dálku“?
Elektronicky (vstup do e-shopu)
Na našich webových stránkách lze objednávat z aktuálního katalogu 24 hodin denně.

E-mail
Piště na objednavka@energy.cz.
Do e-mailu uveďte:
- jméno a příjmení,
- registrační číslo (v případě, že jste registrováni v Klubu Energy),
- doručovací adresu (případně fakturační),
- telefon, na kterém vás zastihneme v případě nutnosti,
- název produktu a počet objednávaných kusů,

Telefon
Mobilní telefon: +420 770 121 122
Od pondělí do pátku od 8.00 do 15.00 je na uvedených telefonních číslech k dispozici pracovník, který okamžitě vyřídí vaši objednávku a zodpoví všechny dotazy. Abychom mohli rychleji vyhovět vašim přáním, pomůže nám, když si připravíte své registrační číslo (jste-li registrován/a).

Podmínky pro zasílání
Manipulační poplatek: Při nákupu do 1500 Kč včetně účtujeme poštovné a balné v celkové výši 89 Kč. Při nákupu nad 1500 Kč jsou balné a poštovné ZDARMA.
Dodání: Balíček bude vyexpedován do 5 pracovních dnů od obdržení objednávky. Pokud má být zásilka doručena na jinou adresu, než máte uvedeno ve své klubové přihlášce, uveďte ji při zadávání objednávky.
Způsob platby:
• Platba na dobírku
• Platba on-line platební kartou
• Platba on-line bankovním převodem
• Platba on-line přes platební bránu PayPal
Záruka: Nepoužité zboží máte právo vrátit do 14 dnů – informace na tel. +420 770 121 122.